お客様からお問い合わせが多いご質問を「よくある質問」としてまとめました。
「よくある質問」内の文書でお客様の疑問が解決できなかった場合、お手数ですが「お問い合わせ」ページからお問い合わせください。速やかに回答いたします。
ハウスキーピングさんやシッターさんと相性が合わない場合は交代できますか
いつでも交代可能です。
鍵の受け渡しはどのようにすればよいのでしょう
初回は面接を兼ねて、ご紹介する方と必ずお会いして頂きます。その際に、お渡し願います。
バイリンガルシッターって何ですか
バイリンガルシッターとは、「手作り教材」を用いての英会話学習と、英会話（お子様が負担に感じるようでしたら日本語も交えます）での子守です。お子様には貴重な体験となるとともに、バイリンガル育成の第一歩となることでしょう。
依頼すれば、いつでも来て頂けますか
即ご紹介できるようにしておりますが、ご利用者さまのご家庭環境を見極め、ご要望に少しでも近づけようと心がけているため、空いている人材がいたとしてもそぐわない場合はご紹介しません。
子供の送迎はして頂けるのですか
もちろんです。事前にお子様とお会いし、送迎依頼書にサイン若しくは、先生とお会いした上で致します。
高齢出産でしかも初産なのですが、産後のケアや赤ちゃんの対処の仕方がわかりません。お手伝いして貰えますか
若いお母様もたくさんいらっしゃいますが、お仕事をお持ちの方など高齢出産の方が非常に多くなっています。ベテランのスタッフがお伺いし、ご利用者さまにお教えしながらサポート致しますのでご安心下さい。
